Dasar Privasi Maxx66 —
Data Anda, Kami Jaga

Maxx66 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana kami menguruskan maklumat yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan perkhidmatan Maxx66.

Dokumen ini diguna pakai bagi semua interaksi melalui laman web rasmi maxx66.vip, aplikasi mudah alih Maxx66 untuk Android dan iOS, serta sebarang saluran komunikasi rasmi Maxx66 termasuk live chat dan emel sokongan. Dengan menggunakan mana-mana platform Maxx66, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Polisi Permainan Bertanggungjawab Maxx66 bagi membentuk keseluruhan perjanjian berkaitan penggunaan platform kami.

Maxx66 mengumpul maklumat yang diperlukan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir, nama pengguna dan kata laluan.
• Pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengesahan identiti lain yang sah di Malaysia.
• Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi: Sebarang mesej, pertanyaan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan tetapan bahasa.
• Data penggunaan: Rekod log masuk, sejarah permainan, sejarah transaksi, masa aktif dan corak penggunaan platform.
• Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan peraturan wilayah.
• Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran serta memastikan akses yang selamat ke platform.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit, pengeluaran serta sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan KYC/AML: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran serta ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform, antaramuka dan pengalaman keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan memberikan sokongan yang diperlukan.

Maxx66 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi terhad berikut:

Penyedia Perkhidmatan Yang Dipertanggungjawabkan

Maxx66 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti, termasuk:

• Pemproses pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay untuk pemprosesan transaksi kewangan yang selamat.
• Penyedia perkhidmatan awan: Infrastruktur pelayan dan storan data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Penyedia permainan: Syarikat pembekal permainan yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform kami.
• Perkhidmatan analitik: Alatan yang membantu kami memahami corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform.

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan secara khusus.

Pendedahan Yang Diwajibkan Undang-undang

Dalam keadaan tertentu, Maxx66 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi kepada:

• Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia berdasarkan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi Maxx66.
• Pihak-pihak dalam proses undang-undang di mana Maxx66 terlibat sebagai pihak atau saksi.

Maxx66 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan meliputi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Maxx66 disulitkan dengan piawaian penyulitan tahap perbankan.
• Penyulitan data statik: Data peribadi dan maklumat kewangan yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik sentiasa aktif untuk mengesan anomali, cubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan.
• Ujian penetrasi berkala: Maxx66 menjalankan penilaian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA pada akaun anda.

Maxx66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan.
• Kuki kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan secara agregat tanpa mengenal pasti anda secara individu.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform Maxx66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, rujuk panduan bantuan pelayar anda.

Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Maxx66:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak untuk menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
• Hak kemudahalihan data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Maxx66 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Maxx66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi tujuan sokongan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan cukai.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan akaun mengikut keperluan AML/CFT.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan siasatan insiden.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan penyedia perkhidmatan awan atau pembekal teknologi bertaraf antarabangsa.

Maxx66 memastikan sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi melalui langkah-langkah yang sesuai, termasuk:

• Memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada PDPA Malaysia.
• Menggunakan perjanjian pemindahan data standard yang diluluskan bagi negara-negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan yang mencukupi.
• Memastikan semua pemproses data pihak ketiga menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat.

Platform Maxx66 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Memadam semua data berkaitan individu tersebut dari sistem kami.
• Menutup akaun yang berkenaan dengan serta-merta.
• Memproses sebarang baki yang sah untuk dipulangkan kepada waris sah atau penjaga.

Maxx66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau kewajipan undang-undang. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Pemberitahuan dalam platform apabila anda log masuk ke akaun.
• Emel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis yang jelas di halaman utama laman web Maxx66.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform Maxx66 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Maxx66.
• Emel: [email protected] — respons dalam masa 1–2 hari bekerja.
• Alamat: Maxx66 Operations, Kuala Lumpur, Malaysia.

Untuk aduan formal berkaitan pemprosesan data yang tidak mematuhi PDPA, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.